Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Responsable: Cánovas Comunicació Creativa SL
• Correo electrónico: raquel@raquelcanovas.com
• Dirección postal: Calle Llinars, 238 - 08440 Cardedeu - Barcelona

2. Datos que recogemos

En RAW BRANDS recogemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas directamente cuando:

• Reservas una llamada a través del enlace de Google Calendar.
• Nos contactas por correo electrónico o redes sociales.
• Navegas por el sitio web (datos de navegación, cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: responder a tus consultas y gestionar las reservas de llamadas.
• Prestación de servicios: formalizar la participación en el programa RAW BRANDS y mantener la relación contractual.
• Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuevas ediciones, contenidos o servicios relacionados, siempre con tu consentimiento previo.
• Mejora del sitio web: analizar el tráfico y el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario.

4. Base legal

La legitimación para el tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información o reservas una llamada.
• Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo para la mejora del sitio web y la seguridad de nuestros sistemas.

5. Destinatarios y transferencias

Tus datos no se venden a terceros. Podemos compartir información con prestadores de servicios que nos ayudan a gestionar el sitio web, la comunicación y las reservas (por ejemplo, Google Calendar, proveedores de email y hosting). Estos terceros actúan como encargados de tratamiento y están obligados por contrato a proteger tus datos.

6. Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de clientes se conservan durante el tiempo de la relación contractual y, posteriormente, el plazo legalmente establecido. Los datos de contacto y suscriptores se conservan hasta que ejerzas tu derecho de oposición o cancelación.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Ejercer la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a raquel@raquelcanovas.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse al 100% segura.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos consultar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.